Aviso de privacidad
De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Casa de la persiana pone a su disposición el siguiente aviso de privacidad.
Casa de la persiana, es responsable del uso y protección de sus datos personales, en ese sentido y atendiendo las obligaciones legales establecidas en la Ley Federal de Protección de datos Personales en Posesión de los Particulares, a través de este instrumento se informa a los titulares de los datos, la información que de ellos se recaba y los fines que se le darán a dicha información.
Además de lo anterior, informamos a usted que Casa de la Persiana, tiene su domicilio ubicado en:
- DIAZ VARELA Nº 72 LOCAL 7 EN SANTA ANA CHIAUTEMPAN, TLAXCALA, MÉXICO.
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales, requeridos por un tercero, que es nuestro proveedor de correos electrónicos (Mailchimp):
- Nombre
- Dirección de correo electrónico (EMAIL)
El Teléfono celular se solicita cuando se ponen en contacto a nuestro Whatsapp para realizar alguna cotización o realizar alguna consulta con nuestro personal.
- Teléfono celular.
Por otra parte, informamos a usted, que sus datos personales no serán compartidos con ninguna autoridad, empresa, organización o persona distinta a nosotros y serán utilizados exclusivamente para los fines señalados.
Usted tiene en todo momento el derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (rectificación); de igual manera, tiene derecho a que su información se elimine de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como también a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquier de los derechos ARCO, se deberá solicitar los respectivos formatos en el correo electrónico: casa-de-la-persiana@hotmail.com
Lo anterior también servirá para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos anteriores.
En todo caso la respuesta a la solicitud se dará en un plazo de 7 días hábiles.
Cabe mencionar que en cualquier momento usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales. Del mismo modo, usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines la revocación de su consentimiento implicará que no podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar el consentimiento que usted otorga en este acto para limitar su divulgación, se deberá presentar la solicitud respectiva a través de los formatos que estarán a través de nuestro correo electrónico casa-de-la-persiana@hotmail.com
Los tipos de información que recopilamos y almacenamos:
Parte de la información que podemos recopilar sobre usted y almacenar en relación con la prestación y el cumplimiento de nuestros servicios para usted puede incluir:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Dirección física para el envío de los productos comprados.
- Fecha de creación de la cuenta
- Fecha de las actualizaciones de la cuenta
- Dirección IP
- Sello de tiempo
- Tipo de dispositivo
- Sistema operativo
- Navegador
- Clics abiertos por correo electrónico
- ID de usuario
- Comportamiento del usuario
- Historial de inicio de sesión
- Detalles del pedido
- Localización
- Identificación del facebook
- Foto
- Idioma
- País
- Zona horaria
- Cumpleaños
- Número de teléfono
- Testimonios, con su autorización
- Comentarios de Facebook
- Ubicación en vivo
Cómo usamos tu información personal:
La información personal anterior se puede utilizar para los siguientes propósitos:
Para operar, mejorar o promover nuestro Servicio, para contactarte, cuando haya optado por recibir mensajes de correo electrónico, para responder a sus consultas por correo electrónico. Específicamente, cuando los Visitantes o Miembros nos envían consultas por correo electrónico, la dirección de correo electrónico de retorno se utiliza para responder la consulta por correo electrónico que recibimos. No utilizamos la dirección de correo electrónico de devolución para ningún otro propósito ni la compartimos con terceros.
Monitorear y analizar tendencias como:
- Historial de compras
- Informes de ventas
- Comportamiento en el sitio
- El correo electrónico hace clic y se abre
Comercializar nuestros productos y servicios a través de:
Correo de propaganda
Publicidad, incluida la reorientación a través de Google y Facebook.
Notificaciones
Realizar tareas contables, administrativas y legales.
Quién tiene acceso a sus datos dentro de nuestra organización
Dentro de nuestra organización, el acceso a sus datos está limitado a aquellas personas que requieren acceso para proporcionarle los Productos y Servicios que nos compra, para contactarlo y responder a sus consultas, incluidas las solicitudes de reembolso. Esos miembros del personal pueden estar en equipos como: marketing, eventos, desarrollo, ejecutivo, atención al cliente. Los empleados solo tienen acceso a los datos que son relevantes para su equipo, según la necesidad de conocerlos.
Con quién compartimos sus datos fuera de nuestra organización y por qué
Procesadores
Podemos utilizar proveedores de servicios en relación con el funcionamiento y la mejora del Sitio, para ayudar con ciertas funciones, como el procesamiento de pagos, la transmisión de correo electrónico, la realización de encuestas o concursos, el alojamiento de datos, la gestión de nuestros anuncios y algunos aspectos de nuestra asistencia técnica y al cliente. Tomamos medidas para garantizar que estos proveedores de servicios accedan, procesen y almacenen información sobre usted solo para los fines que autorizamos, sujetos a obligaciones de confidencialidad, incluso mediante la ejecución de Acuerdos de privacidad de datos.
Utilizamos soluciones de terceros para marketing y análisis. Este procesamiento ocurre en plataformas de terceros en cuentas propiedad de la Compañía, que incluyen, entre otros, Google Analytics, notificaciones y pagos con Paypal y servicios de correo electrónico del proveedor seleccionado. Este procesamiento está sujeto a nuestros Acuerdos de privacidad de datos o Anexos con estos terceros, y sus respectivas políticas de privacidad.
Autoridades
Podemos acceder, preservar y divulgar información sobre usted a terceros, incluido el contenido de los mensajes, si creemos que la divulgación está de acuerdo con, o es requerido por, la ley, regulación, proceso legal o auditorías aplicables. También podemos divulgar información sobre usted si creemos que sus acciones son inconsistentes con nuestros Términos de servicio o las pautas y políticas relacionadas, o si es necesario para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de, o prevenir el fraude o abuso de, la Compañía u otros.
Por qué almacenamos la información que recopilamos de usted
Conservamos cierta información que recopilamos de usted mientras es miembro del Sitio, y en ciertos casos en los que ha eliminado su cuenta, por las siguientes razones:
- Para que pueda utilizar nuestro Sitio;
- Para asegurarnos de que no nos comuniquemos con usted si nos ha pedido que no lo hagamos;
- Para proporcionarle un reembolso, si tiene derecho;
- Para comprender mejor el tráfico a nuestro Sitio para que podamos brindar a todos los miembros la mejor experiencia posible;
- Para detectar y prevenir el abuso de nuestro Sitio, actividades ilegales e infracciones de nuestros Términos de servicio; y
- Para cumplir con los requisitos legales, fiscales o contables aplicables.
Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima en curso para procesar su información, la eliminaremos o la anonimizaremos.
Datos de terceros
Integración de terceros
Enlaces de afiliados
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Las compras en línea
Si solicita servicios o productos directamente a nuestra Compañía, utilizaremos la información personal que proporcione solo para procesar ese pedido. No compartimos esta información con terceros, excepto en la medida necesaria para completar ese pedido.
Si completa un pedido para otra (s) compañía (s) que pueden estar vinculadas a nuestro Sitio, como un pedido de regalo en línea enviado directamente a un destinatario, es posible que se le solicite que proporcione información sobre el destinatario, como el nombre y la dirección del destinatario, y número de teléfono. Nuestra empresa no tiene control sobre el uso por parte de terceros de la información personal que usted proporcione al realizar dicho pedido. Tenga cuidado al hacerlo. Le recomendamos que se familiarice con las políticas de privacidad y condiciones de uso de cualquier otra empresa a cuyos sitios web pueda acceder desde nuestro sitio.
Cookies y herramientas de seguimiento
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Divulgaciones de anunciantes
Como anunciantes en Facebook y a través de nuestra página de Facebook, nosotros (no Facebook) podemos recopilar contenido o información de un usuario de Facebook y dicha información se puede utilizar de la misma manera que se especifica en esta Política de privacidad. Usted da su consentimiento para que recopilemos dicha información.
Cumplimos con las restricciones de uso de datos de Facebook.
Cualquier información publicitaria recopilada, recibida o derivada de nuestro anuncio de Facebook («datos publicitarios de Facebook») solo se comparte con alguien que actúe en nuestro nombre, como nuestro proveedor de servicios. Somos responsables de garantizar que nuestros proveedores de servicios protejan cualquier dato publicitario de Facebook o cualquier otra información que obtengamos de nosotros, limitemos nuestro uso de toda esa información y la mantengan confidencial y segura.
No utilizamos los datos publicitarios de Facebook para ningún propósito (incluido el retargeting, la combinación de datos en las campañas de varios anunciantes o permitir el transporte a cuestas o el redireccionamiento con etiquetas), excepto de forma agregada y anónima (a menos que Facebook lo autorice) y solo para evaluar el rendimiento y efectividad de nuestras campañas publicitarias de Facebook.
No utilizamos datos publicitarios de Facebook, incluidos los criterios de orientación para un anuncio de Facebook, para crear, agregar, editar, influir o aumentar los perfiles de usuario, incluidos los perfiles asociados con cualquier identificador de dispositivo móvil u otro identificador único que identifique a un usuario en particular, navegador, computadora o dispositivo.
No transferimos ningún dato publicitario de Facebook (incluidos datos anónimos, agregados o derivados) a ninguna red publicitaria, intercambio de anuncios, intermediario de datos u otro servicio relacionado con la publicidad o la monetización.
Regulación de seguridad y privacidad de datos
El compromiso de nuestra empresa con la seguridad de los datos:
Implementamos una variedad de medidas de seguridad administrativas, gerenciales y técnicas para ayudar a proteger su información personal. Nuestra Compañía tiene varios estándares de control interno que se relacionan específicamente con el manejo de información personal. Estos incluyen ciertos controles para ayudar a proteger la información que recopilamos en línea. Nuestros empleados están capacitados para comprender y cumplir con estos controles y comunicamos nuestra Política de privacidad, prácticas y pautas a nuestros empleados. Sin embargo, aunque nos esforzamos por proteger su información personal, también debe tomar medidas para proteger su información. Le instamos a que tome todas las precauciones para proteger su información personal mientras está en Internet.
Los servicios y sitios web que patrocinamos tienen medidas de seguridad para proteger la pérdida, el mal uso y la alteración de la información bajo nuestro control. Si bien hacemos todo lo posible para garantizar la integridad y seguridad de nuestra red y nuestros sistemas, no podemos garantizar que nuestras medidas de seguridad evitarán que los «piratas informáticos» de terceros obtengan esta información de manera ilegal. Si descubrimos una brecha de seguridad que afecte a sus datos, se hará todo lo posible para proporcionar una notificación dentro de las 72 horas posteriores a que nuestro equipo tenga conocimiento de la ocurrencia.
No venda mi información personal
No vendemos información personal. Sin embargo, los Proveedores de Servicios con los que nos asociamos (por ejemplo, nuestros socios publicitarios) pueden usar tecnología en el Servicio que «vende» información personal según lo define la ley CCPA.
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«Limitar el seguimiento de anuncios» en dispositivos iOS
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Última actualización: Noviembre 2021